故障排除
故障排除
按问题类型分类的诊断与修复手册
当扩展出现异常时,请按照 从简到繁 的顺序排查:先定位问题类型,再进入对应的子页面按步骤处理。
按类型快速定位
登录态相关问题
提示「请检查是否在 b 站打开并登录了呢」之类的现象。
数据同步 / 缓存问题
收藏夹数量或视频列表看起来不是最新的。
批量操作失败
通过关键字整理 / AI 整理 / 拖拽移动出错。
AI 调用错误
AI 分析失败、格式错误、被限流等。
诊断信息收集指南
提交 Issue 前需要收集的信息与脱敏方法。
通用自检
在进入任何具体子页面之前,请先完成以下三项通用自检 —— 它能解决约 60% 的偶发问题:
- 确认已在 B 站登录:打开任意
bilibili.com页面,确保账号已登录; - 确认扩展是最新版:在
chrome://extensions/查看版本号,若不是 Chrome Web Store 的最新版本,先更新; - 刷新 B 站页面 + 重新唤起扩展:很多问题在 Cookie 重新建立连接后自动消失。
若上述步骤无法解决,请按类型进入对应子页面继续排查。